‹Quiz Library‹Administración de la Calidad Tercera Parte (Philip Crosby) - Administración - Educatina
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Concepts covered:Phillip Crosby, cero defectos, 14 principios de calidad, mejora continua, prevención de errores
Phillip Crosby fue un empresario destacado en calidad, desarrollando el programa 'cero defectos' y 14 principios clave. Su enfoque en la mejora continua y la prevención de errores ha influido en la gestión de calidad empresarial.
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Administración de la Calidad Tercera Parte (Philip Crosby) - Administración - Educatina
Concepts covered:Phillip Crosby, cero defectos, 14 principios de calidad, mejora continua, prevención de errores
Phillip Crosby fue un empresario destacado en calidad, desarrollando el programa 'cero defectos' y 14 principios clave. Su enfoque en la mejora continua y la prevención de errores ha influido en la gestión de calidad empresarial.
Question 1
¿Qué busca el programa Cero Defectos?
Question 2
¿Qué se realiza en el Día de Cero Defectos?
Question 3
¿Qué implica el coste de la calidad?
Question 4
¿Qué objetivo tienen las metas en el programa?
Question 5
¿Qué se enseña en la capacitación del supervisor?
Question 6
¿Cuál es el propósito de la acción correctiva?

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